Apacer製品保証ポリシー
-
本条文は、エンドユーザーが現地の販売店/ストアから直接購入した場合にのみ適用されます。保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストアを通じて製品を返品する必要があります。
保証期間の詳細については、現地の販売店にご確認ください。Apacer製品保証ポリシー
APACER TECHNOLOGY INC.(以下「Apacer」)は、製品保証期間内において、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証いたします。以下に定める条件および制限に従い、Apacerは、その選択により、不適切な製造または材料による欠陥が判明した製品のいかなる部分も修理または交換いたします。修理部品または交換製品は、Apacerにより交換ベースで提供され、これは新品または新品と機能的に同等の再生品のいずれかとなります。本保証は、キャビネットの損傷、または事故、乱用、誤用、落雷、火災、水害、自然災害、個人的災害、無許可の分解、修理、改造に起因する本製品の損傷には適用されません。
1.新製品のクーリングオフ期間:
Apacer限定製品永久保証声明は 2009年6月1日から適用されます (デジタルストレージ製品保証リスト)
保証期間に関する詳細は、現地の販売店にご確認ください。付属品製品の保証
- ハブ:限定1年保証
- アダプタ:限定1年保証
- カードリーダー:限定2年保証
- OTGカードリーダー:限定1年保証
- ケーブル:限定1年保証
- 保証書に記載されていない生産終了製品は、保証期間が終了したため対象外となります。
- 製品寿命は、製品のライフサイクルを示しています。Apacer製品が市場で生産終了となった場合、Apacerは、生産終了となった製品をApacerウェブサイト上で発表いたします。
本保証は、上記のとおり、欠陥のあるApacer製品の修理または交換のみを対象といたします。Apacerは、Apacer製品の修理や設置に関連するいかなる費用についても責任を負わず、保証の対象とはなりません。Apacerは、市場で入手可能な部品材料があり、製品に対するお客様からの需要がある限り、製品のサポートを中止したり、製品を旧式化することはありません。上記の条件を満たす場合、お客様は、Apacerが同種の製品を返送することに同意するものとします。
2.保証期間:
- 保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストア通じて製品を返品する必要があります。
- 本限定保証は、本製品を最初に購入したエンドユーザーのお客様が本製品を所有する限り、当該エンドユーザーのお客様にのみ適用されます。本限定保証は、譲渡できません。
- 本保証は、Apacer以外によってシリアルナンバーが削除されたり、改ざんされたりした場合は対象外となります。また、本サービスは、輸出入要件により現地国内でのみ利用可能となります。
- RMAの手続きは、欠陥製品の保証交換/修理のためにのみ行われます。製品の返金またはクレジットをご希望の場合は、製品を購入された販売店/ストアにご返送ください。
3.保証対象外(宣言):
Apacerは、正確であるよう最善を尽くしていますが、場合によっては間違いが発生する場合があります。Apacerは、いかなる誤植、写真、技術的誤りについても責任を負いません。Apacerは、このようなエラーが発生した場合、ご注文の際に確認メールを送信するよう努めます。注:表示されている製品とパッケージは、出荷時に利用可能な在庫と異なる場合があります。 Apacerは、同等のアイテムを代替する権利を留保します。
4.保証期間の簡単な識別方法:
Apacerは、明示または黙示を問わず、商品性または特定目的への適合性の黙示保証を含め、すべての保証を否認いたします。Apacerは、「現状有姿」で販売された製品について、偶発的または結果的な損害に対していかなる責任も負いません。Apacerは、販売された製品について、その性能を保証するものではありません。
本製品は、推奨される業界標準に準拠した機器と組み合わせて使用する必要があります。Apacerは、本製品の故障の原因となった第三者の機器に起因する損害について責任を負いません。Apacerは、いかなる場合においても、派生的、間接的、偶発的損害、逸失利益、事業投資の損失、のれんの損失、またはデータの損失による事業関係の妨害に対して責任を負いません。 -
本条文は、エンドユーザーが現地の販売店/ストアから直接購入した場合にのみ適用されます。保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストアを通じて製品を返品する必要があります。
保証期間の詳細については、現地の販売店にご確認ください。Apacer製品保証ポリシー
APACER TECHNOLOGY INC.(以下「Apacer」)は、製品保証期間内において、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証いたします。以下に定める条件および制限に従い、Apacerは、その選択により、不適切な製造または材料による欠陥が判明した製品のいかなる部分も修理または交換いたします。修理部品または交換製品は、Apacerにより交換ベースで提供され、これは新品または新品と機能的に同等の再生品のいずれかとなります。本保証は、キャビネットの損傷、または事故、乱用、誤用、落雷、火災、水害、自然災害、個人的災害、無許可の分解、修理、改造に起因する本製品の損傷には適用されません。
1.新製品のクーリングオフ期間:
消費者に返金サービスがある場合は、請求書を添えて購入店にご連絡ください。
クーリングオフ期間中(7日以内)に新製品を購入した後、製品の互換性に問題がある場合、当社は交換に同意いたします。返品を申請し、返品番号を取得した後、元のパッケージと請求書のコピーを添付してください。
Apacer製品購入後7日以内(インボイスの日付が対象)に、素材または製造上の欠陥により消費者がオリジナル製品を返品した場合、Apacerストアは新しい製品との交換サービスを提供しますが、製品は完全な梱包状態で返送される必要があります。郵送の場合、送料はApacerが負担いたします。製品は、Apacerコンシューマーメール対応センターにのみお送りください。送付方法、認証コードまたは修理番号は、送付前にお電話でお問い合わせください。2.保証期間:
製品カテゴリー
保証期間
説明
SDカード/microSDカード
5年間限定保証
8月1日以前に購入された製品。2021年:永久保証
3年間限定保証
適用モデル:
1.高耐久microSDHC/SDXCメモリカード
2.プロフェッショナルmicroSD U3 V30 A1
3.プロフェッショナルmicroSD U1 V10 A1CFexpressカード
5年またはTBW
(いずれか早い方)
Apacerメモリカード製品は、以下の保証期間のいずれか早い方の期間、製品保証を提供いたします。
- 消費者の購入日から5年間の製品保証が適用されます。
- Apacer SSDユーティリティの「SSDヘルスステータス」を通してApacerが読み取ったSSDの総書き込みバイト数(TBW)の総消費量。
各製品のTBW値については、TBW情報表をご参照ください。
対象モデル:
1.PC32CF-R
2.PA32CF-R- 製品の製造中止が宣言された日から1年間、製品のライフサイクル期間にわたって限定製品永久保証となります。製品ライフサイクル保証終了期間表をご参照ください。
- Apacer SSD Utilityは、Apacerのウェブサイト (URL: https://www.apacer.com/en/download/personal-downloads/index/software/ssd_software)から無料でダウンロードできます。
- 製品保証期間の計算は、最初の購入日から計算されます。また、一般消費者は、修理品が保証期間内であるかどうかを判断するため、保証を依頼する際、製品の当初の購入日を証明する購入日証明書類または領収書(保証書、請求書など)を積極的に提出するよう求められます。Apacerは、裏付けとなる書類を提出していないお客様や消費者に対し、受理を承認するか否かを決定する権利を留保します。
- 郵送の場合、Apacerコンシューマーメール処理センターのみが荷物を受け取ることができ、修理に出す場合は、破損を避けるために元の箱に入れて返送してください。送料は利用者様のご負担となります。Apacerは、出荷保証を提供しますが、お客様はApacer修理センターまでお送りいただく必要があります。Apacerは、輸送中の紛失や破損について責任を負いかねますので、Apacer修理センターから製品を受け取る前にお客様ご自身で保険をかけてください。
3.保証対象外(宣言):
本保証は、事故、過失、人為的損害、不適切な使用、設置、当社の許可なしでの修理、改造部品、分解、天災、電源トラブルによる損害には適用されません。製品の互換性問題は、Apacer自社製品(自社ブランド)のみ対応し、Apacer自社製品以外の互換性の問題は保証対象外となります。ハードウェア内のいかなるデータに関しても、当社は、メンテナンスとテストにのみ責任を負い、データの救出やバックアップサービスは提供いたしません。また、修理施設までの往復の輸送過程におけるいかなる要因によるデータの損失にも責任を負いません。本体に含まれない付属品、梱包材、消耗品等も修理サービスの対象外となります。Apacerは、完全な梱包で製品をお届けするサービスは提供しておりません。Apacerが提供する製品保証は地域保証であり、グローバル保証ではありません。Apacer製品情報シール(保証ラベル、バーコードなど)が製品本体に貼られていますので、剥がさないでください。剥がした場合、保証は無効となります。中古転売品、プラグイン試験機としての使用等も保証対象外となります。
本保証条件は、以下の使用状況には適用されません。
カジノゲーム、暗号通貨マイニングまたはファーミング、ビデオ録画、セキュリティ、監視、ネットワーク監視カメラ、車載ビデオ/オーディオ、連続ビデオ/オーディオセットトップボックス、サーバーなどの連続アクセス機器、テスト機器、コピーツール、その他仕様を超える使用環境。
お客様が購入された製品が保証期間を超過した場合、または保証条項が適用されない場合でも、Apacerは、容量許可の範囲内で関連するメンテナンスサービスを提供いたします。永久保証付きの製品については、Apacer は、当該製品の部品の生産が中止されるまで、製品サービスを提供し続けますが、各修理および交換サービスには、人件費および部品交換費用が請求されます。修理前に、お見積りをご確認ください。修理をお受けできない特別なケースの例は、こちらをクリックしてご確認ください。
本保証は、本製品の最初の購入者にのみ適用されます。本保証の権利および利益は、譲渡不可能な権利です。本条項に記載された製品保証および期間の変更は、別途通知されることはありません。保証の有効期間については、製品保証書をご確認いただくか、販売店または代理店にお問い合わせください。
書面による「限定責任保証」を除き、Apacerは、(a)商業上の商品性、(b)特定目的への適用性、(c)性能の進捗状況、取引の進捗状況、業界の慣例による黙示的な保証を含み、これらに限定されない、口頭または書面による明示または黙示の性能表明、保証、保障を「製品」に対して提供いたしません。本製品は、必ず標準装備で使用してください。Apacerは、他社製機器に起因する損害については一切保証責任を負いません。Apacerは、偶発的、偶発的な損害、利益、事業投資および営業権の損失、データの損失による損害、本製品を使用した他社機器の損害や故障について、賠償責任を負いません。Apacerは、いかなる人物の代替製品の購入やデータの損失に対する法的責任も負わず、また、ユーザーがそのような損害の可能性について知らされていたか否かに関わらず、「製品」の購入、使用、履行に起因する間接的、特別、付随的、派生的、その他の損害について責任を負いません。前述のリスク分担は、「製品」の価格に反映されます。
植字、画像、技術的ミス:
タイポグラフィ、写真、テクノロジーに関しては、時折エラーが発生することがありますが、Apacerは、これに対し最善を尽くします。Apacerは、上記のエラーについて一切責任を負いません。Apacerは、ご注文の際、お客様に影響を及ぼす可能性のあるエラーをEメールにてお知らせするよう努めます。注意事項:お届け時の在庫状況により、製品説明やパッケージが異なる場合がございます。Apacerは、類似の製品で代用する権利を留保します。
紛争が生じた場合、Apacerは、最終決定権を留保します。 -
本条文は、エンドユーザーが現地の販売店/ストアから直接購入した場合にのみ適用されます。保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストアを通じて製品を返品する必要があります。
保証期間の詳細については、現地の販売店にご確認ください。Apacer製品保証ポリシー
APACER TECHNOLOGY INC.(以下「Apacer」)は、製品保証期間内において、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証いたします。以下に定める条件および制限に従い、Apacerは、その選択により、不適切な製造または材料による欠陥が判明した製品のいかなる部分も修理または交換いたします。修理部品または交換製品は、Apacerにより交換ベースで提供され、これは新品または新品と機能的に同等の再生品のいずれかとなります。本保証は、キャビネットの損傷、または事故、乱用、誤用、落雷、火災、水害、自然災害、個人的災害、無許可の分解、修理、改造に起因する本製品の損傷には適用されません。
1.新製品のクーリングオフ期間:
消費者に返金サービスがある場合は、請求書を添えて購入店にご連絡ください。
クーリングオフ期間中(7日以内)に新製品を購入した後、製品の互換性に問題がある場合、当社は交換に同意いたします。返品を申請し、返品番号を取得した後、元のパッケージと請求書のコピーを添付してください。
Apacer製品購入後7日以内(インボイスの日付が対象)に、素材または製造上の欠陥により消費者がオリジナル製品を返品した場合、Apacerストアは新しい製品との交換サービスを提供しますが、製品は完全な梱包状態で返送される必要があります。郵送の場合、送料はApacerが負担いたします。製品は、Apacerコンシューマーメール対応センターにのみお送りください。送付方法、認証コードまたは修理番号は、送付前にお電話でお問い合わせください。2.保証期間:
製品カテゴリー
保証期間
説明
SSD
3年またはTBW
(いずれか早い方)
保証期間は、3年間です。 2年またはTBW
(いずれか早い方)
適用モデル:
End Of Life series: A7201/AS202/AS2035年またはTBW
(いずれか早い方)
保証期間は、5年間です。
適用モデル:
1. PCIE SSD: AS2280Q4U / AS2280P4U / AS2280P4U Pro2. NAS SSD: PP3480-R / PPSS25-R / PB4480-R
3. End Of Life series: A7202/AS602- Apacer SSD Utilityは、Apacerのウェブサイト (URL: https://www.apacer.com/en/download/personal-downloads/index/software/ssd_software)から無料でダウンロードできます。
- Apacer SSDユーティリティの「SSDヘルスステータス」を通してApacerが読み取ったSSDの総書き込みバイト数(TBW)の総消費量。各製品のTBW値については、TBW情報表をご参照ください。
- If the TBW cannot be read, the warranty will be based on the serial number on the SSD solid state drive.
- 製品保証期間の計算は、最初の購入日から計算されます。また、一般消費者は、修理品が保証期間内であるかどうかを判断するため、保証を依頼する際、製品の当初の購入日を証明する購入日証明書類または領収書(保証書、請求書など)を積極的に提出するよう求められます。Apacerは、裏付けとなる書類を提出していないお客様や消費者に対し、受理を承認するか否かを決定する権利を留保します。
- 本保証は、Apacer以外によってシリアルナンバーが削除されたり、改ざんされたりした場合は対象外となります。また、本サービスは、輸出入要件により現地国内でのみ利用可能となります。
- RMAの手続きは、欠陥製品の保証交換/修理のためにのみ行われます。製品の返金またはクレジットをご希望の場合は、製品を購入された販売店/ストアにご返送ください。
3.保証対象外(宣言):
本保証は、事故、過失、人為的損害、不適切な使用、設置、当社の許可なしでの修理、改造部品、分解、天災、電源トラブルによる損害には適用されません。製品の互換性問題は、Apacer自社製品(自社ブランド)のみ対応し、Apacer自社製品以外の互換性の問題は保証対象外となります。ハードウェア内のいかなるデータに関しても、当社は、メンテナンスとテストにのみ責任を負い、データの救出やバックアップサービスは提供いたしません。また、修理施設までの往復の輸送過程におけるいかなる要因によるデータの損失にも責任を負いません。本体に含まれない付属品、梱包材、消耗品等も修理サービスの対象外となります。Apacerは、完全な梱包で製品をお届けするサービスは提供しておりません。Apacerが提供する製品保証は地域保証であり、グローバル保証ではありません。Apacer製品情報シール(保証ラベル、バーコードなど)が製品本体に貼られていますので、剥がさないでください。剥がした場合、保証は無効となります。中古転売品、プラグイン試験機としての使用等も保証対象外となります。
本保証条件は、以下の使用状況には適用されません。
テスト機器、コピーツール、その他仕様を超える使用環境。
紛争が生じた場合、Apacerは、最終決定権を留保します。
お客様が購入された製品が保証期間を超過した場合、または保証条項が適用されない場合でも、Apacerは、容量許可の範囲内で関連するメンテナンスサービスを提供いたします。永久保証付きの製品については、Apacer は、当該製品の部品の生産が中止されるまで、製品サービスを提供し続けますが、各修理および交換サービスには、人件費および部品交換費用が請求されます。修理前に、お見積りをご確認ください。
本保証は、本製品の最初の購入者にのみ適用されます。本保証の権利および利益は、譲渡不可能な権利です。本条項に記載された製品保証および期間の変更は、別途通知されることはありません。保証の有効期間については、製品保証書をご確認いただくか、販売店または代理店にお問い合わせください。
書面による「限定責任保証」を除き、Apacerは、(a)商業上の商品性、(b)特定目的への適用性、(c)性能の進捗状況、取引の進捗状況、業界の慣例による黙示的な保証を含み、これらに限定されない、口頭または書面による明示または黙示の性能表明、保証、保障を「製品」に対して提供いたしません。本製品は、必ず標準装備で使用してください。Apacerは、他社製機器に起因する損害については一切保証責任を負いません。Apacerは、偶発的、偶発的な損害、利益、事業投資および営業権の損失、データの損失による損害、本製品を使用した他社機器の損害や故障について、賠償責任を負いません。Apacerは、いかなる人物の代替製品の購入やデータの損失に対する法的責任も負わず、また、ユーザーがそのような損害の可能性について知らされていたか否かに関わらず、「製品」の購入、使用、履行に起因する間接的、特別、付随的、派生的、その他の損害について責任を負いません。前述のリスク分担は、「製品」の価格に反映されます。
植字、画像、技術的ミス
タイポグラフィ、写真、テクノロジーに関しては、時折エラーが発生することがありますが、Apacerは、これに対し最善を尽くします。Apacerは、上記のエラーについて一切責任を負いません。Apacerは、ご注文の際、お客様に影響を及ぼす可能性のあるエラーをEメールにてお知らせするよう努めます。注意事項:お届け時の在庫状況により、製品説明やパッケージが異なる場合がございます。Apacerは、類似の製品で代用する権利を留保します。
紛争が生じた場合、Apacerは、最終決定権を留保します。4.保証期間の簡単な識別方法:
消費者が購入日を判断する簡単な方法は、Apacer保証ラベルの製造年月日に1~3ヶ月を加えたものです。修理品には、3ヶ月以内の同様の理由による不良品の無償アフターサービス保証が含まれます。
保証バーコード
シリアル番号3~6は、工場での製造年月を示しています。例:
「S/N:77 191223456」は、製造日が2019年と第12週目(3月)であることを示します。
「S/N:88 200223456」は、製造日が2020年と第2週目(1月)であることを示します。例:製品シリアル番号が281730100734である場合、その製造日は2017年と第30週目であることを示します。製品は2020年と第30週目まで保証されます。(3年間限定保証の場合の計算方法)
注:製品を修理または交換した場合、保証期間は元の製品の延長期間に基づいて1ヶ月間計算されます。 -
本条文は、エンドユーザーが現地の販売店/ストアから直接購入した場合にのみ適用されます。保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストアを通じて製品を返品する必要があります。
保証期間の詳細については、現地の販売店にご確認ください。Apacer製品保証ポリシー
APACER TECHNOLOGY INC.(以下「Apacer」)は、製品保証期間内において、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証いたします。以下に定める条件および制限に従い、Apacerは、その選択により、不適切な製造または材料による欠陥が判明した製品のいかなる部分も修理または交換いたします。修理部品または交換製品は、Apacerにより交換ベースで提供され、これは新品または新品と機能的に同等の再生品のいずれかとなります。本保証は、キャビネットの損傷、または事故、乱用、誤用、落雷、火災、水害、自然災害、個人的災害、無許可の分解、修理、改造に起因する本製品の損傷には適用されません。
1.新製品のクーリングオフ期間:
消費者に返金サービスがある場合は、請求書を添えて購入店にご連絡ください。
クーリングオフ期間中(7日以内)に新製品を購入した後、製品の互換性に問題がある場合、当社は交換に同意いたします。返品を申請し、返品番号を取得した後、元のパッケージと請求書のコピーを添付してください。
Apacer製品購入後7日以内(インボイスの日付が対象)に、素材または製造上の欠陥により消費者がオリジナル製品を返品した場合、Apacerストアは新しい製品との交換サービスを提供しますが、製品は完全な梱包状態で返送される必要があります。郵送の場合、送料はApacerが負担いたします。製品は、Apacerコンシューマーメール対応センターにのみお送りください。送付方法、認証コードまたは修理番号は、送付前にお電話でお問い合わせください。2.保証期間:
製品カテゴリー
保証期間
ポータブルハードディスクドライブ
3年間限定保証
HDD/SSDエンクロージャー
1年間限定保証
- 製品の製造中止が宣言された日から1年間、製品のライフサイクル期間にわたって限定製品永久保証となります。製品ライフサイクル保証終了期間表をご参照ください。
- 製品保証期間の計算は、最初の購入日から計算されます。また、一般消費者は、修理品が保証期間内であるかどうかを判断するため、保証を依頼する際、製品の当初の購入日を証明する購入日証明書類または領収書(保証書、請求書など)を積極的に提出するよう求められます。Apacerは、裏付けとなる書類を提出していないお客様や消費者に対し、受理を承認するか否かを決定する権利を留保します。
- 郵送の場合、Apacerコンシューマーメール処理センターのみが荷物を受け取ることができ、修理に出す場合は、破損を避けるために元の箱に入れて返送してください。送料は利用者様のご負担となります。Apacerは、出荷保証を提供しますが、お客様はApacer修理センターまでお送りいただく必要があります。Apacerは、輸送中の紛失や破損について責任を負いかねますので、Apacer修理センターから製品を受け取る前にお客様ご自身で保険をかけてください。
3.保証対象外(宣言):
- 本保証は、事故、過失、人為的損害、不適切な使用、設置、当社の許可なしでの修理、改造部品、分解、天災、電源トラブルによる損害には適用されません。製品の互換性問題は、Apacer自社製品(自社ブランド)のみ対応し、Apacer自社製品以外の互換性の問題は保証対象外となります。ハードウェア内のいかなるデータに関しても、当社は、メンテナンスとテストにのみ責任を負い、データの救出やバックアップサービスは提供いたしません。また、修理施設までの往復の輸送過程におけるいかなる要因によるデータの損失にも責任を負いません。本体に含まれない付属品、梱包材、消耗品等も修理サービスの対象外となります。Apacerは、完全な梱包で製品をお届けするサービスは提供しておりません。Apacerが提供する製品保証は地域保証であり、グローバル保証ではありません。Apacer製品情報シール(保証ラベル、バーコードなど)が製品本体に貼られていますので、剥がさないでください。剥がした場合、保証は無効となります。中古転売品、プラグイン試験機としての使用等も保証対象外となります。
- お客様が購入された製品が保証期間を超過した場合、または保証条項が適用されない場合でも、Apacerは、容量許可の範囲内で関連するメンテナンスサービスを提供いたします。永久保証付きの製品については、Apacer は、当該製品の部品の生産が中止されるまで、製品サービスを提供し続けますが、各修理および交換サービスには、人件費および部品交換費用が請求されます。修理前に、お見積りをご確認ください。
- 本保証は、本製品の最初の購入者にのみ適用されます。本保証の権利および利益は、譲渡不可能な権利です。本条項に記載された製品保証および期間の変更は、別途通知されることはありません。保証の有効期間については、製品保証書をご確認いただくか、販売店または代理店にお問い合わせください。
- 書面による「限定責任保証」を除き、Apacerは、(a)商業上の商品性、(b)特定目的への適用性、(c)性能の進捗状況、取引の進捗状況、業界の慣例による黙示的な保証を含み、これらに限定されない、口頭または書面による明示または黙示の性能表明、保証、保障を「製品」に対して提供いたしません。本製品は、必ず標準装備で使用してください。Apacerは、他社製機器に起因する損害については一切保証責任を負いません。Apacerは、偶発的、偶発的な損害、利益、事業投資および営業権の損失、データの損失による損害、本製品を使用した他社機器の損害や故障について、賠償責任を負いません。Apacerは、いかなる人物の代替製品の購入やデータの損失に対する法的責任も負わず、また、ユーザーがそのような損害の可能性について知らされていたか否かに関わらず、「製品」の購入、使用、履行に起因する間接的、特別、付随的、派生的、その他の損害について責任を負いません。前述のリスク分担は、「製品」の価格に反映されます。
- 植字、画像、技術的ミス:
タイポグラフィ、写真、テクノロジーに関しては、時折エラーが発生することがありますが、Apacerは、これに対し最善を尽くします。Apacerは、上記のエラーについて一切責任を負いません。Apacerは、ご注文の際、お客様に影響を及ぼす可能性のあるエラーをEメールにてお知らせするよう努めます。注意事項:お届け時の在庫状況により、製品説明やパッケージが異なる場合がございます。Apacerは、類似の製品で代用する権利を留保します。 - 紛争が生じた場合、Apacerは、最終決定権を留保します。
4.保証期間の簡単な識別方法:
消費者が購入日を判断する簡単な方法は、Apacer保証ラベルの製造年月日に1~3ヶ月を加えたものです。修理品には、3ヶ月以内の同様の理由による不良品の無償アフターサービス保証が含まれます。
シリアル番号3~6は、工場での製造年と週目を示しています。
例:製品シリアル番号が281730100734である場合、その製造日は2017年と第30週目であることを示します。製品は2020年と第30週目まで保証されます。(3年間限定保証の場合の計算方法)
注:製品を修理または交換した場合、保証期間は元の製品の延長期間に基づいて1ヶ月間計算されます。
-
本条文は、エンドユーザーが現地の販売店/ストアから直接購入した場合にのみ適用されます。保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストアを通じて製品を返品する必要があります。
保証期間の詳細については、現地の販売店にご確認ください。Apacer製品保証ポリシー
APACER TECHNOLOGY INC.(以下「Apacer」)は、製品保証期間内において、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証いたします。以下に定める条件および制限に従い、Apacerは、その選択により、不適切な製造または材料による欠陥が判明した製品のいかなる部分も修理または交換いたします。修理部品または交換製品は、Apacerにより交換ベースで提供され、これは新品または新品と機能的に同等の再生品のいずれかとなります。本保証は、キャビネットの損傷、または事故、乱用、誤用、落雷、火災、水害、自然災害、個人的災害、無許可の分解、修理、改造に起因する本製品の損傷には適用されません。
1.新製品のクーリングオフ期間:
消費者に返金サービスがある場合は、請求書を添えて購入店にご連絡ください。
クーリングオフ期間中(7日以内)に新製品を購入した後、製品の互換性に問題がある場合、当社は交換に同意いたします。返品を申請し、返品番号を取得した後、元のパッケージと請求書のコピーを添付してください。
Apacer製品購入後7日以内(インボイスの日付が対象)に、素材または製造上の欠陥により消費者がオリジナル製品を返品した場合、Apacerストアは新しい製品との交換サービスを提供しますが、製品は完全な梱包状態で返送される必要があります。郵送の場合、送料はApacerが負担いたします。製品は、Apacerコンシューマーメール対応センターにのみお送りください。送付方法、認証コードまたは修理番号は、送付前にお電話でお問い合わせください。2.保証期間:
製品カテゴリー
保証期間
説明
USBフラッシュドライブ
永久保証 8月1日以前に購入された製品
5年間限定保証 8月1日以降に購入された製品
2年間限定保証 適用モデル:
Apacer AH190およびAH790 Appleデュアルユースフラッシュドライブ
1年間限定保証 適用モデル:
Apacer AH650およびAH651指紋保護フラッシュドライブ
- 製品の製造中止が宣言された日から1年間、製品のライフサイクル期間にわたって限定製品永久保証となります。製品ライフサイクル保証終了期間表をご参照ください。
- 製品保証期間の計算は、最初の購入日から計算されます。また、一般消費者は、修理品が保証期間内であるかどうかを判断するため、保証を依頼する際、製品の当初の購入日を証明する購入日証明書類または領収書(保証書、請求書など)を積極的に提出するよう求められます。Apacerは、裏付けとなる書類を提出していないお客様や消費者に対し、受理を承認するか否かを決定する権利を留保します。
- 郵送の場合、Apacerコンシューマーメール処理センターのみが荷物を受け取ることができ、修理に出す場合は、破損を避けるために元の箱に入れて返送してください。送料は利用者様のご負担となります。Apacerは、出荷保証を提供しますが、お客様はApacer修理センターまでお送りいただく必要があります。Apacerは、輸送中の紛失や破損について責任を負いかねますので、Apacer修理センターから製品を受け取る前にお客様ご自身で保険をかけてください。
3.保証対象外(宣言):
本保証は、事故、過失、人為的損害、不適切な使用、設置、当社の許可なしでの修理、改造部品、分解、天災、電源トラブルによる損害には適用されません。製品の互換性問題は、Apacer自社製品(自社ブランド)のみ対応し、Apacer自社製品以外の互換性の問題は保証対象外となります。ハードウェア内のいかなるデータに関しても、当社は、メンテナンスとテストにのみ責任を負い、データの救出やバックアップサービスは提供いたしません。また、修理施設までの往復の輸送過程におけるいかなる要因によるデータの損失にも責任を負いません。本体に含まれない付属品、梱包材、消耗品等も修理サービスの対象外となります。Apacerは、完全な梱包で製品をお届けするサービスは提供しておりません。Apacerが提供する製品保証は地域保証であり、グローバル保証ではありません。Apacer製品情報シール(保証ラベル、バーコードなど)が製品本体に貼られていますので、剥がさないでください。剥がした場合、保証は無効となります。中古転売品、プラグイン試験機としての使用等も保証対象外となります。
本保証条件は、以下の使用状況には適用されません。
カジノゲーム、暗号通貨マイニングまたはファーミング、ビデオ録画、セキュリティ、監視、ネットワーク監視カメラ、車載ビデオ/オーディオ、連続ビデオ/オーディオセットトップボックス、サーバーなどの連続アクセス機器、テスト機器、コピーツール、その他仕様を超える使用環境。
お客様が購入された製品が保証期間を超過した場合、または保証条項が適用されない場合でも、Apacerは、容量許可の範囲内で関連するメンテナンスサービスを提供いたします。永久保証付きの製品については、Apacer は、当該製品の部品の生産が中止されるまで、製品サービスを提供し続けますが、各修理および交換サービスには、人件費および部品交換費用が請求されます。修理前に、お見積りをご確認ください。修理をお受けできない特別なケースの例は、こちらをクリックしてご確認ください。
本保証は、本製品の最初の購入者にのみ適用されます。本保証の権利および利益は、譲渡不可能な権利です。本条項に記載された製品保証および期間の変更は、別途通知されることはありません。保証の有効期間については、製品保証書をご確認いただくか、販売店または代理店にお問い合わせください。
書面による「限定責任保証」を除き、Apacerは、(a)商業上の商品性、(b)特定目的への適用性、(c)性能の進捗状況、取引の進捗状況、業界の慣例による黙示的な保証を含み、これらに限定されない、口頭または書面による明示または黙示の性能表明、保証、保障を「製品」に対して提供いたしません。本製品は、必ず標準装備で使用してください。Apacerは、他社製機器に起因する損害については一切保証責任を負いません。Apacerは、偶発的、偶発的な損害、利益、事業投資および営業権の損失、データの損失による損害、本製品を使用した他社機器の損害や故障について、賠償責任を負いません。Apacerは、いかなる人物の代替製品の購入やデータの損失に対する法的責任も負わず、また、ユーザーがそのような損害の可能性について知らされていたか否かに関わらず、「製品」の購入、使用、履行に起因する間接的、特別、付随的、派生的、その他の損害について責任を負いません。前述のリスク分担は、「製品」の価格に反映されます。
植字、画像、技術的ミス:
タイポグラフィ、写真、テクノロジーに関しては、時折エラーが発生することがありますが、Apacerは、これに対し最善を尽くします。Apacerは、上記のエラーについて一切責任を負いません。Apacerは、ご注文の際、お客様に影響を及ぼす可能性のあるエラーをEメールにてお知らせするよう努めます。注意事項:お届け時の在庫状況により、製品説明やパッケージが異なる場合がございます。Apacerは、類似の製品で代用する権利を留保します。
紛争が生じた場合、Apacerは、最終決定権を留保します。4.保証期間の簡単な識別方法:
消費者が購入日を判断する簡単な方法は、Apacer保証ラベルの製造年月日に1~3ヶ月を加えたものです。修理品には、3ヶ月以内の同様の理由による不良品の無償アフターサービス保証が含まれます。
保証バーコード
シリアル番号3~6は、工場での製造年月を示しています。例:
「S/N:77 191223456」は、製造日が2019年と第12週目(3月)であることを示します。
「S/N:88 200223456」は、製造日が2020年と第2週目(1月)であることを示します。 -
本条文は、エンドユーザーが現地の販売店/ストアから直接購入した場合にのみ適用されます。保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストアを通じて製品を返品する必要があります。
保証期間の詳細については、現地の販売店にご確認ください。Apacer製品保証ポリシー
APACER TECHNOLOGY INC.(以下「Apacer」)は、製品保証期間内において、その製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証いたします。以下に定める条件および制限に従い、Apacerは、その選択により、不適切な製造または材料による欠陥が判明した製品のいかなる部分も修理または交換いたします。修理部品または交換製品は、Apacerにより交換ベースで提供され、これは新品または新品と機能的に同等の再生品のいずれかとなります。本保証は、キャビネットの損傷、または事故、乱用、誤用、落雷、火災、水害、自然災害、個人的災害、無許可の分解、修理、改造に起因する本製品の損傷には適用されません。
1.新製品のクーリングオフ期間:
消費者に返金サービスがある場合は、請求書を添えて購入店にご連絡ください。
クーリングオフ期間中(7日以内)に新製品を購入した後、製品の互換性に問題がある場合、当社は交換に同意いたします。返品を申請し、返品番号を取得した後、元のパッケージと請求書のコピーを添付してください。
Apacer製品購入後7日以内(インボイスの日付が対象)に、素材または製造上の欠陥により消費者がオリジナル製品を返品した場合、Apacerストアは新しい製品との交換サービスを提供しますが、製品は完全な梱包状態で返送される必要があります。郵送の場合、送料はApacerが負担いたします。製品は、Apacerコンシューマーメール対応センターにのみお送りください。送付方法、認証コードまたは修理番号は、送付前にお電話でお問い合わせください。2.保証期間:
製品カテゴリー
保証期間
説明
標準メモリモジュール/
ゲーミングメモリモジュール
3年間限定保証 2011年10月1日以降に購入された製品 生涯限定保証 2011年10月1日以前に購入された製品 - 保証期間中に保証サービスを受ける場合は、モデル番号とシリアル番号が記載されたラベルをApacerに提出する必要があります。
- Apacerによって修理された製品が、修理後3ヶ月以内に同じ問題で再修理を必要とする場合、Apacerは、無料で再修理を行います。
- 保証サービスを受けるには、製品を購入した販売店/ストア通じて製品を返品する必要があります。
- 本限定保証は、本製品を最初に購入したエンドユーザーのお客様が本製品を所有する限り、当該エンドユーザーのお客様にのみ適用されます。本限定保証は、譲渡できません。
- 本保証は、Apacer以外によってシリアルナンバーが削除されたり、改ざんされたりした場合は対象外となります。また、本サービスは、輸出入要件により現地国内でのみ利用可能となります。
- RMAの手続きは、欠陥製品の保証交換/修理のためにのみ行われます。製品の返金またはクレジットをご希望の場合は、製品を購入された販売店/ストアにご返送ください。
3.Out of warranty (declaration):
本保証は、事故、過失、人為的損害、不適切な使用、設置、当社の許可なしでの修理、改造部品、分解、天災、電源トラブルによる損害には適用されません。製品の互換性問題は、Apacer自社製品(自社ブランド)のみ対応し、Apacer自社製品以外の互換性の問題は保証対象外となります。ハードウェア内のいかなるデータに関しても、当社は、メンテナンスとテストにのみ責任を負い、データの救出やバックアップサービスは提供いたしません。また、修理施設までの往復の輸送過程におけるいかなる要因によるデータの損失にも責任を負いません。本体に含まれない付属品、梱包材、消耗品等も修理サービスの対象外となります。Apacerは、完全な梱包で製品をお届けするサービスは提供しておりません。Apacerが提供する製品保証は地域保証であり、グローバル保証ではありません。Apacer製品情報シール(保証ラベル、バーコードなど)が製品本体に貼られていますので、剥がさないでください。剥がした場合、保証は無効となります。中古転売品、プラグイン試験機としての使用等も保証対象外となります。
お客様が購入された製品が保証期間を超過した場合、または保証条項が適用されない場合でも、Apacerは、容量許可の範囲内で関連するメンテナンスサービスを提供いたします。永久保証付きの製品については、Apacer は、当該製品の部品の生産が中止されるまで、製品サービスを提供し続けますが、各修理および交換サービスには、人件費および部品交換費用が請求されます。修理前に、お見積りをご確認ください。修理をお受けできない特別なケースの例は、こちらをクリックしてご確認ください。
本保証は、本製品の最初の購入者にのみ適用されます。本保証の権利および利益は、譲渡不可能な権利です。本条項に記載された製品保証および期間の変更は、別途通知されることはありません。保証の有効期間については、製品保証書をご確認いただくか、販売店または代理店にお問い合わせください。
お客様から報告された異常な動作条件下で発生した品質異常、または保証期間を過ぎてApacerのマーケティング部門に照会された製品について、Apacerは、有償交換および修理サービス保証を提供する場合があります。
書面による「限定責任保証」を除き、Apacerは、(a)商業上の商品性、(b)特定目的への適用性、(c)性能の進捗状況、取引の進捗状況、業界の慣例による黙示的な保証を含み、これらに限定されない、口頭または書面による明示または黙示の性能表明、保証、保障を「製品」に対して提供いたしません。本製品は、必ず標準装備で使用してください。Apacerは、他社製機器に起因する損害については一切保証責任を負いません。Apacerは、偶発的、偶発的な損害、利益、事業投資および営業権の損失、データの損失による損害、本製品を使用した他社機器の損害や故障について、賠償責任を負いません。Apacerは、いかなる人物の代替製品の購入やデータの損失に対する法的責任も負わず、また、ユーザーがそのような損害の可能性について知らされていたか否かに関わらず、「製品」の購入、使用、履行に起因する間接的、特別、付随的、派生的、その他の損害について責任を負いません。前述のリスク分担は、「製品」の価格に反映されます。
植字、画像、技術的ミス:
タイポグラフィ、写真、テクノロジーに関しては、時折エラーが発生することがありますが、Apacerは、これに対し最善を尽くします。Apacerは、上記のエラーについて一切責任を負いません。Apacerは、ご注文の際、お客様に影響を及ぼす可能性のあるエラーをEメールにてお知らせするよう努めます。注意事項:お届け時の在庫状況により、製品説明やパッケージが異なる場合がございます。Apacerは、類似の製品で代用する権利を留保します。
紛争が生じた場合、Apacerは、最終決定権を留保します。4.保証期間の簡単な識別方法:
消費者が購入日を判断する簡単な方法は、Apacer保証ラベルの製造年月日に1~3ヶ月を加えたものです。修理品には、3ヶ月以内の同様の理由による不良品の無償アフターサービス保証が含まれます。
シリアル番号3~6は、工場での製造年と週目を示しています。
例:製品シリアル番号が281730100734である場合、その製造日は2017年と第30週目であることを示します。製品は2020年と第30週目まで保証されます。(3年間限定保証の場合の計算方法)
注:製品を修理または交換した場合、保証期間は元の製品の延長期間に基づいて1ヶ月間計算されます。